“太感謝了！要不是你們這么快速地救治，我母親可能就挺不過來了?！?月26日，在新疆維吾爾自治區(qū)喀什地區(qū)喀什市某醫(yī)院病房內(nèi)，剛剛脫離生命危險(xiǎn)的阿依古麗同志（化名）家屬，握著醫(yī)護(hù)人員的手再三致謝。

就在三天前，68歲的阿依古麗同志突發(fā)高度急性心肌梗死，危急時(shí)刻，喀什“五分鐘社會(huì)救援圈”快速響應(yīng)、科學(xué)處置，為老人搶回了寶貴的生命，用一場跨越山海的溫情，書寫了生命守護(hù)的動(dòng)人篇章。

心梗突發(fā)，救援分秒必爭

時(shí)間回溯到4月23日午后，喀什市某社區(qū)的民居里，常年被高血壓、糖尿病、冠心病困擾的阿依古麗同志，突然遭遇劇烈壓榨性胸痛，胸悶氣短、渾身冷汗，瞬間失去站立力氣，順著沙發(fā)滑落在地。家人驚慌失措之際，第一時(shí)間撥通了120急救電話，一場與死神賽跑的救援就此展開。

接到求助后，120急救團(tuán)隊(duì)立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，急救醫(yī)生一邊火速趕往現(xiàn)場，調(diào)度員一邊通過視頻電話遠(yuǎn)程指導(dǎo)家屬開展前期急救。

屏幕那頭，調(diào)度員指導(dǎo)患者家人發(fā)起企鵝急救視頻，從企鵝視頻看到患者環(huán)境情況，語氣沉穩(wěn)而溫和，“別慌，先讓阿姨保持平躺，不要移動(dòng)她，讓她保持安靜，減少心臟負(fù)擔(dān)；趕緊解開她的衣領(lǐng)和腰帶，確保呼吸通暢；找到家里的吸氧設(shè)備，立即給阿姨吸氧；還有硝酸甘油，讓阿姨舌下含服一片，緩解疼痛?！?/p>

調(diào)度員的聲音像一顆“定心丸”，讓慌亂的家人漸漸冷靜下來。視頻里，調(diào)度員全程緊盯阿依古麗同志的狀態(tài)，反復(fù)叮囑：“密切看著阿姨的眼睛，觀察她的呼吸和脈搏，有任何變化立刻告訴我，我們馬上就到！”一句句叮囑，一聲聲安撫，在生死關(guān)頭，為絕望的家庭撐起了一片希望。

短短幾分鐘，急救車便抵達(dá)現(xiàn)場，醫(yī)護(hù)人員分工明確、操作嫻熟，快速開展吸氧、建立靜脈通路、準(zhǔn)備急救藥物等一系列規(guī)范處置，成功穩(wěn)住阿依古麗同志病情，使其脫離生命危險(xiǎn)，目前正在醫(yī)院接受康復(fù)治療，病情已逐步平穩(wěn)。

阿依古麗同志的成功獲救，并非偶然，而是喀什市“五分鐘社會(huì)救援圈”急救公益項(xiàng)目成效的生動(dòng)縮影，更是深圳援疆力量深耕民生、守護(hù)生命的真實(shí)寫照。這場跨越千里的愛心守護(hù)，源自深圳市關(guān)愛行動(dòng)公益基金會(huì)攜手騰訊黨委、騰訊SSV時(shí)光實(shí)驗(yàn)室等單位聯(lián)合援建的喀什市“五分鐘社會(huì)救援圈”項(xiàng)目。目前該項(xiàng)目一期任務(wù)，已全部圓滿完成，一張覆蓋全城的生命守護(hù)網(wǎng)正悄然護(hù)佑著喀什各族群眾。

深喀攜手，搭建生命守護(hù)網(wǎng)

作為深圳關(guān)愛行動(dòng)的重點(diǎn)公益項(xiàng)目，喀什首個(gè)“五分鐘社會(huì)救援圈”以“設(shè)備+人才+信息化”三位一體的模式，填補(bǔ)了當(dāng)?shù)毓布本阮I(lǐng)域的多項(xiàng)空白。早在2025年9月，項(xiàng)目就提前兌現(xiàn)承諾，200臺(tái)被稱為“救命神器”的AED（自動(dòng)體外除顫器）全部鋪設(shè)到位并通過驗(yàn)收，精準(zhǔn)覆蓋喀什古城景區(qū)、核心商圈、社區(qū)樓道等人流密集區(qū)域，讓意外來臨時(shí)，“救命武器”觸手可及——要知道，心臟驟停的黃金搶救時(shí)間僅4分鐘，每延遲1分鐘，患者存活概率就會(huì)大幅下降，這些AED的落地，為喀什市民筑起了第一道生命防線。

硬件到位的同時(shí)，急救人才隊(duì)伍建設(shè)也跑出“深圳速度”。截至2026年4月中旬，項(xiàng)目累計(jì)成功培養(yǎng)4065名合格的城市急救守護(hù)志愿者，遠(yuǎn)超首階段1800人的目標(biāo)；348名急救導(dǎo)師通過深圳衛(wèi)健援疆系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證，“導(dǎo)師帶志愿者”的本地化急救培訓(xùn)體系已然成型，讓更多喀什市民從“急救旁觀者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧刈o(hù)者”，就像志愿者木拉提所說，“能在關(guān)鍵時(shí)刻救別人，這是我這輩子最有意義的事”。

信息化基建的同步提速，更讓救援效率實(shí)現(xiàn)翻倍。目前，急救調(diào)度平臺(tái)硬件安裝、專線開通、志愿者值守培訓(xùn)已全部落地，120線上專家7×24小時(shí)值守的社會(huì)救援調(diào)度體系已具備運(yùn)行條件，200臺(tái)AED設(shè)備信息全部上傳至企鵝急救平臺(tái)，市民可通過小程序?qū)崟r(shí)查詢設(shè)備位置和狀態(tài)。

據(jù)喀什120調(diào)度科數(shù)據(jù)，目前日均接聽求助電話約2000單，市區(qū)約70單符合派車條件，調(diào)度科已發(fā)起企鵝急救視頻指導(dǎo)共計(jì)73次，為各類危急重癥患者精準(zhǔn)爭取急救黃金時(shí)間，充分彰顯了“五分鐘社會(huì)救援圈”的高效與溫暖。

談及項(xiàng)目后續(xù)規(guī)劃，騰訊SSV 時(shí)光實(shí)驗(yàn)室交付總監(jiān)關(guān)雪表示，2023年以來，“五分鐘社會(huì)救援圈”公益項(xiàng)目在上海、深圳、東莞、蘇州、青島等地成功落地推廣，取得了很好的效果。

作為我國西部地區(qū)首個(gè)落地的“五分鐘社會(huì)救援圈”公益項(xiàng)目，喀什市“五分鐘社會(huì)救援圈”公益項(xiàng)目一期任務(wù)已全部達(dá)標(biāo)，接下來將持續(xù)優(yōu)化深喀兩地協(xié)同機(jī)制，由喀什本地團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)在地執(zhí)行，深圳團(tuán)隊(duì)提供專業(yè)技術(shù)支持，全力確保項(xiàng)目在2026年6月底前全面建成。據(jù)悉，項(xiàng)目最終將實(shí)現(xiàn)“6000名急救志愿者覆蓋全市、五分鐘急救響應(yīng)”的目標(biāo)，把生命守護(hù)網(wǎng)織得更密、更牢。

“‘五分鐘社會(huì)救援圈’項(xiàng)目，是深圳送給喀什各族群眾的一份珍貴禮物?！笨κ彩屑t十字會(huì)常務(wù)副會(huì)長陸仁昌評價(jià)道，該項(xiàng)目不僅填補(bǔ)了當(dāng)?shù)毓布本阮I(lǐng)域的空白，更培育了一支“扎根喀什的急救隊(duì)”，讓“人人學(xué)急救、急救為人人”的理念深入人心。

從濱海深圳到帕米爾高原，千里援疆，情暖人心。這場跨越山海的愛心牽手，不僅帶來了救命的設(shè)備和專業(yè)的技能，更把“關(guān)愛·感恩·回報(bào)”的種子播撒在喀什古城的土地上。隨著“五分鐘社會(huì)救援圈”的全面建成，這份來自深圳的溫暖守護(hù)，將持續(xù)護(hù)佑喀什各族群眾的生命健康，為深喀兩地深情厚誼再添濃墨重彩的一筆。

來源：深圳發(fā)布、深圳市關(guān)愛行動(dòng)公益基金會(huì)